Nowoczesny samochód może poinformować o problemie na wiele sposobów, ale sam komunikat na desce rozdzielczej często nie wskazuje dokładnej przyczyny. Autel Scan pomaga ją ustalić, oferując komputerową diagnostykę samochodów przy użyciu profesjonalnych testerów marki Autel. Podłączenie do sterowników umożliwia odczyt kodów usterek oraz analizę danych dotyczących aktualnego funkcjonowania pojazdu. Szczególnie pomocna może być funkcja Live Data, dzięki której można obserwować parametry wybranych podzespołów w czasie rzeczywistym. Diagnostyka obejmuje różne układy, między innymi silnik, ABS, ESP oraz systemy bezpieczeństwa. Oferta została rozszerzona również o usługi dotyczące filtrów cząstek stałych DPF i FAP. Możliwe jest sprawdzenie parametrów filtra, a w odpowiednich przypadkach przeprowadzenie procedury jego wypalania. Autel Scan wykonuje także testy akumulatorów i alternatorów oraz kontroluje działanie układu ładowania. Dla kierowców, których samochód nie chce się uruchomić, dostępna jest pomoc w postaci awaryjnego rozruchu pojazdów 12V i 24V. Firma zajmuje się ponadto sprawdzaniem samochodów przed zakupem. Wszystko po to, aby właściciel lub przyszły nabywca auta otrzymał możliwie konkretną wiedzę o jego stanie.