Program Ulga od Długu ma na celu wsparcie osób, które pragną spłacić swoje długi, jednakże mają problem z terminowym regulowaniem zobowiązań. Zadaniem programu jest, aby uczestnicy Programu, realizujący jego założenia osiągnęli pełną wolność od zadłużenia. Program wyróżnia się profesjonalizmem, przejrzystością i otwartością. Każdy członek programu podczas wychodzenia z zadłużenia dostaje spersonalizowany program oddłużeniowy oraz indywidualny rachunek klienta. Pracownicy programu dzięki otrzymanym pełnomocnictwom skutecznie negocjują z wierzycielami. Na końcu biegu wydobywania się z zadłużenia uczestnik Programu powinien uzyskać pełne wyjście ze spirali długów. Do Programu może przystąpić każdy kto ukończył 18 lat i ma problemy ze spłacaniem swoich zobowiązań. Do Programu nadają się takie długi jak: pożyczki chwilówki, długi na kartach debetowych i kredytowych które nie mają żadnego zabezpieczenia.